ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS

Nous croyons sincèrement que vous aimerez votre achat, mais si vous n'êtes pas satisfait de vos articles, contactez-nous au info@awsmkids.com, et il nous fera plaisir de traiter votre demande afin de vous rendre heureux.

Vous devez retourner votre article dans les 15 jours suivants votre achat pour obtenir un échange ou un crédit en magasin.

Tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisé et non lavé. Si le produit ne répond pas à ces exigences, AWSM KIDS CO se réserve le droit de refuser tout article endommagé à la suite d’une utilisation inhabituelle.

REMBOURSEMENT

Le remboursement complet de votre facture (à l'exception des frais de livraison) sera crédité sur votre carte de crédit dans les 7 à 14 jours suivant la réception votre retour. Le client est responsable des frais d’expédition pour le retour de la marchandise

ÉCHANGES

Il est possible d'effectuer un échange de votre produit ou obtenir une note de crédit pour un achat futur. Le cas échéant, le client est responsable de payer les frais de livraison de retour. 

 

Veuillez noter que nous ne couvrons pas les frais d'expédition pour les retours et les échanges, sauf si le produit est défectueux ou s'il s'agit d'une erreur de notre part.

 

Aucun échange ou remboursement pour les articles en solde ou si un code promotionnel à été utilisé lors de son achat.